Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
1. Identification du vendeur
Le site maisonzayna.fr est exploité sous la marque commerciale Maison Zayna, marque de Mrpleat SAS, au capital de 2 000 euros.
| Siège social | 21 rue Aveline, 77470 Trilport, France |
|---|---|
| SIREN | 106 508 757 |
| SIRET | 106 508 757 00015 |
| Immatriculation | RCS Meaux |
| Contact | contact@mrpleat.com – 07 59 94 21 50 |
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée par un consommateur sur la boutique Maison Zayna. La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions.
3. Produits
Maison Zayna propose des vêtements traditionnels marocains, notamment des djellabas et caftans, ainsi que des bijoux et accessoires. Les caractéristiques essentielles sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont indicatives et le rendu peut varier légèrement selon l’écran utilisé.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros. La livraison est gratuite partout. Pour les autres destinations, les frais sont calculés selon le transporteur, la destination et le colis, puis affichés dans le panier et avant le paiement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande et paiement
Le client sélectionne les produits, vérifie son panier, renseigne ses informations de livraison et de paiement, puis confirme sa commande. Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés au moment de la commande. Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises.
6. Livraison
La livraison est gratuite partout. Les options disponibles sont affichées selon l’adresse de livraison. Le client peut notamment choisir Chronopost ou Mondial Relay lorsque ces services sont disponibles. Pour les autres destinations, les tarifs sont indiqués avant le paiement. Pour Mondial Relay, les points relais proposés à proximité de l’adresse renseignée peuvent être sélectionnés au moment de la commande. Consultez la page Livraison pour les détails.
7. Droit de rétractation
Le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales. La demande peut être envoyée via la page Contact. Les produits retournés doivent être non portés, non abîmés, complets et correctement protégés.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué selon le moyen de paiement initial, sauf accord contraire. Les conditions pratiques sont précisées sur la page Retours et remboursements.
9. Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés lorsque les conditions sont réunies.
10. Service client et droit applicable
Pour toute question, contactez Maison Zayna à l’adresse contact@mrpleat.com ou par téléphone au 07 59 94 21 50. Les présentes conditions sont soumises au droit français.